過日、愛用のBluetoothキーボードが破損し、途方に暮れていたところ、あるお店を思い出しました。
それが、
PCデポ
http://www.pcdepot.co.jp/
パソコンの修理や販売を行なうお店なのですが、以前は会社の近くにあって、愛用していました。
そこで、チョット足を伸ばして、稲城のお店に行きました。
店内もさることながら、スタッフの方々も丁寧で、思わず愛用のキーボードが修理をしている間に使用するモノまで
購入して家路につきました。
修理に出しているメーカーさんは、以前は世界最大のPCメーカーで(いまだにそうですが)、中国企業に売りに出し、それと同時に
会社のPCは国内メーカーに変えた経緯もあり、サービスが不安でした。電話やメールで問い合わせたのですが、余り良い対応でなかったので、此方のお店にお持ちしたわけですが、トラブルの連続。あーだ、こーだと先延ばしになりました。しかしながら、粘り強く交渉をして戴いた結果。なんと無償で修理して貰いました。今ではバリバリ使用できております。何よりも驚いたのは、私は、インターネットのサイトで購入したモノであり、このお店にはあくまでも「修理品」をお持ちしたにもかかわらず、こういった丁寧な対応。何回もお電話を戴いたにもかかわらず、無償では申し訳なく、たいした金額ではありませんが、色々小物を購入して帰った次第です。
本当にありがたかったです。
次に、家庭用のPCを購入するときには、迷わずこの店で購入したいと思います。
ご対応を戴きまして、有り難うございました。
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